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管理者应具备的素质：1、 公正、忠信、坚定勇敢的意志力； 2、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识 ；3、亲和力和优秀的人际关系处理技巧； 4、实现有效管理的专业知识和职业能力。
【柳传志】对普通员工要强调责任心，基层没有责任心，基础是松的，绝对不行；对中层干部，除了责任心，还要强调上进心，希望中层领导有进取意识，想更大的事；到骨干核心层，除了责任心和上进心之外，还要有事业心，把企业当成自己的生命，当成一个没有家族的家族企业，把企业的事业当成自己的事业。
【谁能和乔布斯比勤奋？】乔布斯年轻时每天凌晨四点起床，九点半前把一天工作做完。他说：自由从何而来？从自信来，而自信则是从自律来！先学会克制自己，用严格的日程表控制生活，才能在这种自律中不断磨练出自信。自信是对事情的控制能力，如果你连最基本的时间都做控制不了，还谈什么自信？
【执行力差的16大根源】1)目标不确定；2)战略不清晰；3)指令不明确；4)渠道不畅；5)人员不到位；6)结构不合理；7)职责不清；8)轻重不分；9)跟踪不到位；10)标准不统一；11)奖罚不分明；12)团队不合作；13)文化不务实；14)培训跟不上；15)职业操守不忠；16)模糊激励体系
【这些话你平常说吗？】1. 非常感谢！2. 加油！3. 太棒了！4. 打搅你十分钟，请教个问题；5. 别急，我马上来帮你；6. 嘿嘿，你总是想在我前头！7. 大家别争了，责任在我；8. 天下没有克服不了的困难，你信不？！9. 少说废话，赶紧干活！10. 有你们这样的团队，我感到无比自豪！
【任志强分享 出色的人不讲条件】 和优秀的人共事很简单，只要告诉他要做什么事要什么效果，他就会想办法去搞定。因为不讲条件，经过无数次的积累，他本人就成为最大的"条件"。越是出色的人越善于在缺乏条件的状态下使事情成功，越是平庸的人越是对做事的条件挑三拣四！
【优秀管理者切记】1）点子不在于多，而在于执行，三流的点子加一流执行力，永远比一流的点子加三流执行力更好；2）待遇不是让下属忠心的唯一方式，感情投资是在所有投资中,投资回报率最高的；3）授权就像放风筝，部属能力弱线就要收收，这时你做的是教练，部属能力强了就要放放，这时你做的是仆人。
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